Отзывы
«Добрый день. Подскажите пожалуйста когда нак ...»
Борис Сергиев...
Спасибо!
«Очень доволен приобретением данного станка. ...»
Алексей Москва
Поворотный механизм
«Добрый день. Получил поворотный механизм. Сп ...»
Алексей Москва

Отзывы покупателей

Отзыв на заказ

Пришел станок в комплектации Hapstone Opti 1, с американскими абразивами. Изменения в конструкции по сравнению со старыми версиями существенные в лучшую сторону, качество японское. Коробка из белого крепкого картона с пенопластовой "формочкой" внутри, будет служить много лет, жесткая и хорошо держит форму. На коробке двухцветный логотип фирмы с названием станка. Внутри грамотная инструкция в водонепроницае мом пакете с быстрой застежкой, по которой всё моментально нашел по сборке и настройке станка. Инструкцию в цифровом виде на сайте не нашел. Кожаные бланки тоже отменного качества. На бланки с наклеенными на них брусками с американскими абразивами нанесен логотип фирмы-производ ителя абразива, марка абразива и номер абразива. Даже не ожидал такого внимания к деталям. Учитывая грамотную и надежную конструкцию станка и высококачестве нную покраску, станок прослужит очень долго, в отличие от китайских клонов Apex. Ожидал хоть мелкие косяки и огрехи найти,но их нет.

Ответ Hapstone:

Большое спасибо за Ваш отзыв, и такую высокую оценку, Андрей!  Пользуйтесь с удовольствием :)

Рейтинг:

Андрей Китаев Николаев 13:51:55 03-30-2017
точилка

Точилку получил. Нареканий никаких. Все отлично работает. Качество хорошее. Дошла аж на Аляску! Я не докупил олеиновую кислоту, попросил и ребята совершенно бесплатно положили в посылку. Олегу спасибо! Мале нькое замечание: Если ты не видел ни разу саму точилку, ее довольно тяжело с первого раза собрать правильно, из за слишком мелкого общего рисунка в брошюре. Потом при сборке не фиксировался круглый ограничитель на конце стержня. Мой товарищ сдуру хотел уже пассатижи взять в руки! еле успел заметить! Стали разбираться. Отвинтили барашек и оказалось, что там еще цилиндрическая регулировочная гайка! Она была не докручена! Сразу ее трудно заметить. Чуть резьбу не сорвали. Скорее всего при сборке кто то не докрутил.

Ответ Hapstone:

Большое спасибо за Ваш отзыв, Геннадий! Замечания к сведению приняли, будем обращать дополнительное внимание на такие, на первый взгляд незначительные, мелочи.

Рейтинг:

Геннадий Анкоридж 11:21:35 03-30-2017
Лучшая заточная система

Спасибо за лучшую заточную систему. Она самодостаточна , компактна, надежна, удобна, точна и универсальна.

Ответ Hapstone:

Большое спасибо за Ваш отзыв, Сергей! Пользуйтесь с удовольствитем :)

Рейтинг:

Сергей Москва 23:09:05 03-26-2017
HAPSTONE v6

Почти месяц в использование. Начну с хорошего, радует качество, очень нравится внимание к деталям, и немаловажно то что компания прислушивается к отзывам своих клиентов! Пре дметный стол хороший, клинок фиксируется крепко, опять же хотелось иметь возможность расширять его. Зажимная планка хорошо справляется с практически любыми брусками/бланк ами, но опять же хотелось что-бы зажимы не крутились вокруг оси когда ослабляешь болт для регулирования длины брусков. Что не понравилось: шарнирный узел, во первых хотелось что бы он не поворачивался на вертикальной направляющей, если закрепить парковку то практически невозможно закрепить узел. Изменять угол очень плохо, рывками. Очень маленькая степень свободы горизонтально и из за громоздкой конструкции шарнирного узла чуть в сторону от предметного стола и камень не доходит до конца ~1/5. Может стоит полностью пересмотреть конструкцию шарнирного узла? Сделать с угломером стрелкой? А в целом ОЧЕНЬ доволен! ps текста было больше.

Ответ Hapstone:

Большое спасибо за Ваш отзыв и конструктивные предложения, Степан! Работы над доработкой и усовершенствованием точилки нами ведутся постоянно. Ко всем пожелания и замечанием наших клиентов мы стараемся прислушиваться в первую очередь, так как наша цель сделать действительно добротный, надёжный и удобный в работе инструмент, который все возможные требования своих владельцев. 

Еще раз спасибо за выбор нашей точильной системы! Острых Вам ножей :)

Рейтинг:

Степан Новосибирск 11:58:44 03-20-2017
Hapstone 6

Все отлично! Спасибо огромное! Оди н только момент. Поправьте описание точилки и аксессуаров на сайте. Нигде не указано, что в 6-ой версии точилки, трехточечный упор и подставка под угломер идут в базовом комплекте. Про упор узнал у консультанта, а вот на счет подставки не догадался. Зря купил.

Ответ Hapstone:

Большое спасибо за Ваш отзыв, Александр! Данная информация была вынесена в блок краткого описания и сравнения Hapstone V5 и V6. Но Ваше замечание мы обязательно примем к сведению и продублируем подробную информацию о комплектации точилки в полном описании товара. 

Рейтинг:

Александр Мирный (Якутия) 16:48:59 03-15-2017
Поворотный механизм - для Алексея из Москвы

Кстати, что б получить равную по ширине кромку по всей длине и к кончику нужно экспериментиро вать с удалением кончика каждого конкретного ножа от центра поворота. Тут иногда возможно придется обе губки перекидывать на одну сторону. Поэтому зажимные барашки лучше заменить на простые гайки, что б иметь больший диапазон размещения губок. Если для вас критично что б при каждом повороте угломер показывал одинаковый угол, тогда нужно делать следующее - не до конца затягивать барашки/гайки которые фиктсируют губки к раме и подкладывать бумагу под одну сторону между губками и рамой. Однако если погрешность поворотного + погрешность сведения углов по сторонам наложатся, а не взаимно компенсируются , тогда рискуете получить немного разную ширину подвода по сторонам, хотя угломер будет показывать одинаковый угол при перевороте. Поэтому я и выставляюсь при каждом перевороте. Хапстоны, давайте узел тонкой регулировки!!! Тогда у людей и с поворотным намного меньше возни будет!

Ответ Hapstone:

Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за Ваш отзыв и помощь в ответе! Про узел плавной регулировки мы не забыли, постараемся выпустить его в продажу летом этого года.

Как только узел плавной регулировки будет доступен к покупке мы сразу же Вам сообщим.

Рейтинг:

Сергей Киев 10:56:27 02-23-2017
Поворотный механизм - для Алексея из Москвы
Алексей, это особенность губок поворотного механизма - в одной губке резьба и винт фиксируется в ней жестко, а во второй отверстие и винт через нее проходит, и по мере сжимания давит под разными углами. Есть мнение что если немного "разбить" резьбу во второй губке, что б и там был люфт, то схождение должно быть более равномерно. Но Вы не добьетесь 100% - у механизма есть погрешность без этого никак + спуски у ножа точно не будут одинаковые по сторонам. Поэтому при повороте я каждый раз обнуляю угломер на грани ножа и потом выставляю угол разместив его на площадке направляющей. Тогда с обеих сторон одинаковая ширина подвода и угол соответственно . Но тут очень-очень нужен механизм тонкой регулировки, что б быстро выставлять угол при каждом перевороте. Но Хапстоны опять откладывают его выпуск, уже до лета. Хотя это крайне необходимый узел для поворотного механизма. Мое мнение то лучше б довели все узлы до ума, чем без конца анонсировать новые версии.
Рейтинг:

Сергей Киев 10:47:28 02-23-2017
Поворотный механизм (ПРИМ)

В ниже написанное вношу поправку !! Скорей всего такой казус происходит, если обух ножа от 4 мм и тоньше. Толще обухи вполне возможно и отцентруются. Но тогда вопрос - А кухонные ножи ? Каждый раз снимать, одевать механизм? Но , простите, за такие деньги это.....

Ответ Hapstone:

Здравствуйте, Алексей. Мы обязательно свяжемся с Вами по емейл адресу и в кратчайшие сроки ситуация с поворотным механизмом будет исправлена.

Рейтинг:

Алексей Москва 20:41:10 02-11-2017
Поворотный механизм
Добрый день. Получил поворотный механизм. Спасибо большое, дошло все прекрасно. Упаковка отличная (как обычно). Заказываю у вас не первый раз. НО! Столкнулся с тем, что не могу наладить поворотный механизм. Тут конечно не опишешь всего, могу в почту со снимками вам выслать. Но если коротко - При зажатии лезвия ножа у механизма работают (гнуться) только одни губки (одна сторона). То есть, нож остается не по центру механизма (относительно оси поворота). Соответственно переворачивая на 180 градусов, вместо угла заточки в 20 получаю 19. Пробовал кучу раз. Угломер цифровой. Руки может не из того места растут, хоть и техническое образование. Вы сами тестировали изделие ? Помогите наладить !!!!!
Рейтинг:

Алексей Москва 20:15:06 02-11-2017
Фото точилок

Можно ли увидеть фото всех версий точилок? было бы здорово если б у вас на сайте появился раздел галерея!

Ответ Hapstone:

Здравствуйте, Николай. Да, похожий раздел у нас уже имеется и называется "Фото". В нём находятся фото разных версий точилки, фото с ножевых выставок и процесса работы. Мы стараемся регулярно его обновлять, по этому новые фото обязательно будут появляться.

Рейтинг:

Николай Москва 19:42:31 01-26-2017
Поворотный механизм

Здраствуйте, "Поворотный механизм, анонсированный на сайте, подходит только для Hapstone V5 и более ранних версий. Для Hapstone V6 поворотный мехнизм не предусматривае тся". Хотелос ь бы понять, почему?

Ответ Hapstone:

Здравствуйте, Марк. Изначально конструкция Hapstone V6 действительно не позволяла устанавливать поворотный механизм. Но мы внесли в неё некоторые изменения и теперь поворотный механизм доступен для всех версий точилки Hapstone, в том числе для V6.

Рейтинг:

Марк Иерусалим 00:56:43 01-21-2017
ОПЛАТА

Подскажите как из России оплатить картой мастер кард???

Ответ Hapstone:

Здравствуйте, Николай. В данный момент оплатить заказ можно только с помощью систем денежных переводов MoneyGram или Western Union. 

Оплатить заказ картой VISA или Mastercard можно с помощью онлайн переводов Western Union, на официальном сайте системы.

Рейтинг:

Николай Москва 01:16:36 01-07-2017
Поворотный механизм

Получил долгожданный поворотный механизм. Впечатления двоякие. Как точить на нем ножи типа Benchmade GRIPTILIAN или ParaMilitary не представляю. Можно выложить видео про особенности данного механизма? Настройка итд.

Ответ Hapstone:

Здравствуйте! Видеообзор и рекомендации по работе поворотного механизма в скором времени постараемся добавить на наш ютуб канал. С установкой, и настройкой поворотного механизма можно ознакомиться в комплектной инструкции.

С ув. команда Hapstone

Рейтинг:

23:08:01 01-06-2017
Hello, happy 2017. I was thinking that with the rotary mechanism, you could make a kit and add the improvements that have been made to the V6 to place them in the V5. Greetings .
Рейтинг:

Manuel Repollés Caspe- Spain 13:22:54 01-02-2017
Благодарю.

Спасибо за качественную продукцию! Приятно иметь дело. Поздравляю команду HAPSTONE с 2017-м годом, желаю успехов и процветания. )))

Ответ Hapstone:

Большое спасибо за пожелания, Виктор! С наступающим Новым Годом Вас!

Рейтинг:

Виктор Чернигов 20:06:31 12-29-2016